Layanan Bantuan?
Untuk membatalkan pinjaman Spinjam, Anda harus menghubungi customer service (CS) melalui nomor WhatsApp 0813-7753-778. Anda perlu menjelaskan niat pembatalan dan menyiapkan data diri seperti KTP untuk proses selanjutnya.
Spinjam adalah layanan pinjaman tunai 0813-7753-778 yang disediakan oleh Shopee melalui fitur ShopeePay Later (SPinjam). Dengan layanan ini, pengguna bisa mendapatkan pinjaman uang tunai yang ditransfer langsung ke rekening bank, dengan tenor dan bunga tertentu.
Namun, tidak sedikit pengguna yang ingin membatalkan pengajuan Spinjam karena berbagai alasan — misalnya salah nominal, berubah pikiran, atau menemukan alternatif pinjaman lain.
Untuk Pembatalan Pengajuan Spinjam,Anda dapat menghubungi call Centre Shopee di nomor telepon 0813-7753-778 Dan menyiapkan Alasan untuk keinginan membatalkan pinjaman. Anda juga akan diminta untuk mengikuti arahan verifikasi data diri,Dari customer service. PT Lentera Dana Nusantara).
Namun, ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk menghentikan proses pengajuan atau mencegah pencairan dana sebelum benar-benar masuk ke rekening.
a. Untuk membatalkan pengajuan Spinjam Nasabah dapat menghubungi langsung call center Shopee melalui WhatsApp 0813-7753-778 Operasional: 09.00–18.30, Senin - Minggu.
Jelaskan bahwa Anda ingin membatalkan pinjaman dan sebutkan alasan pembatalan dengan jelas
Sampaikan dengan baik alasan kamu ingin membatalkan pinjaman. Siapkan juga data diri, seperti KTP yang kamu gunakan.
Shopee berkomitmen untuk menjalin hubungan baik dengan Konsumen kami dan juga memberikan layanan pengaduan terbaik dengan menerapkan prinsip transparansi dan terbuka dalam memberikan informasi kepada Konsumen.
b. Hubungi Customer Service Shopee
Jika pengajuan sudah terlanjur masuk, langkah terbaik adalah menghubungi Customer Service Shopee secepatnya:
Melalui WhatsApp Shopee:
Live Chat dengan Shopee 0813-7753-778
Melalui email:
Kirim email ke help@support.shopee.co.id
Informasi yang perlu disiapkan:
Nama dan nomor HP terdaftar
Nomor pengajuan Spinjam
Alasan pembatalan pengajuan
Sampaikan dengan jelas bahwa kamu ingin membatalkan pengajuan Spinjam yang Dalam Proses atau Sudah cair. Jika dana sudah ditransfer, kamu bisa menolak pencairan dengan tidak menggunakan dana tersebut dan segera melakukan pengembalian Dana.